Tiếp nhận phản ánh của tổ chức xã hội
Dành cho tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc tổ chức đánh giá tín nhiệm theo quy định của pháp luật. Phản ánh được tiếp nhận, xử lý và công bố theo quy trình đã công khai; tổ chức gửi phản ánh theo dõi được tiến trình bằng mã tra cứu nhận sau khi gửi.
Đơn vị tiếp nhận
- Pháp nhân:
- Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu
- Mã số thuế:
- 0111052726
- Địa chỉ:
- 14-15A tầng 7, tòa nhà Charmvit Tower, số 117 đường Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nội, Việt Nam
- Điện thoại:
- 0907875888
- Email:
- contact@chuvio.com
Giấy chứng nhận ĐKDN số 0111052726 do Phòng Đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp — Sở Tài chính TP. Hà Nội cấp lần đầu ngày 14/05/2025
Quy trình tiếp nhận và giải quyết
- Tiếp nhận — hệ thống ghi nhận phản ánh và cấp mã tra cứu ngay khi gửi thành công.
- Xử lý — đội ngũ xác minh nội dung, phản hồi ban đầu trong 3 ngày làm việc.
- Kết quả — kết luận và trả lời trong 15 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận; phản ánh sau khi rà soát được công bố tại trang danh sách tiếp nhận phản ánh.
Mọi quyết định xử lý đều do người phụ trách rà soát trước khi áp dụng. Nếu không đồng ý với kết quả, tổ chức có thể phản hồi để hồ sơ được xem xét lại. Chi tiết xem Cơ chế tiếp nhận & giải quyết khiếu nại.